نحوه ثبت، پردازش و ارسال سفارش
ثبت، پردازش و ارسال سفارشات در فروشگاه اینترنتی `رایحه دل انگیز کوثری` طی شنبه تا پنجشنبه مطابق با ساعات کاری 8 تا 20 است.
بعد از ثبت سفارش این امکان برای کاربر فراهم میشود تا همان روز سفارش خود را دریافت نماید.
هزینه ارسال هر سفارش بر اساس زمان تحویل محاسبه شده و از مشتری دریافت می گردد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در برنامه، در صف پردازش قرار میگیرند و برای مشتری ظرف مدت اعلام شده ارسال می شوند. با وجود این، در صورتی که به هر دلیلی فروشگاه امکان تامین کالای مورد سفارش را نداشته باشد ، پشتیبانی سایت با مشتری تماس گرفته و در صورت تایید مشتری، کالای سفارش داده شده با کالای مشابه دیگری جایگزین میشود و یا مبلغ آن در کیف پول حساب کاربری مشتری شارژ می شود .
درصورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق بلااثر نمودن سفارش و خرید انجام شده برای فروشگاه اینترنتی `رایحه دل انگیز کوثری` محفوظ است. در اسرع وقت وجوه دریافتی را به کیف پول حساب کاربری مشتری و یا حساب شخصی آن عودت مینماید و کاربر با ورود به برنامه میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهیست درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش ایشان قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
ارسال سفارش
با توجه به مشخص بودن مناطق پوشش دهی فروشگاه ، در زمان ثبت آدرس می باید آدرس دقیق نوشتاری با موقعیت دقیق روی نقشه همخوانی داشته باشد. منظور از آدرس نوشتاری، نام محله، خیابان اصلی و فرعی و در انتها پلاک، واحد و طبقه می باشد. در صورت هر گونه مغایرت آدرسی، تصمیم گیری در مورد سفارش شما به عهده فروشگاه اینترنتی `رایحه دل انگیز کوثری` خواهد بود. همکاران ما برای بررسی مشکل سفارش با شما تماس خواهند گرفت و در صورت عدم پاسخگویی به تماس و یا اشتباه بودن آدرس، سفارش به فروشگاه ارسال شده و می بایست جهت دریافت سفارش بصورت حضوری به فروشگاه مراجعه کنید. در صورت عدم حضور در بازه زمانی انتخاب شده در آدرس مقصد رویه فوق اجرا خواهد شد.