ثبت، پردازش و ارسال سفارشات در فروشگاه اینترنتی `رایحه دل انگیز کوثری` طی شنبه تا پنجشنبه مطابق با ساعات کاری 10 تا 17 می‌باشد، هزینه ارسال هر سفارش بر اساس روش های ارسال محاسبه شده و از مشتری دریافت می گردد. کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در برنامه، در صف پردازش قرار می‌گیرند و برای مشتری ظرف مدت اعلام شده ارسال می شوند. با وجود این، در صورتی که به هر دلیلی فروشگاه امکان تامین کالای مورد سفارش را نداشته باشد و یا برای سفارش های ارسال بعد از 5 روز کاری با توجه به اینکه کالاها از شرکت های توضیع کننده تامین می شوند درصورت بروز هرگونه تاخیر خارج از بازه مقرر و یا عدم تامین کالا و یا افزایش غیر قابل پیشبینی قیمت ها و سایر موارد مشابه، حق کنسل کردن سفارش برای فروشگاه محفوظ بوده و مبلغ پرداختی مشتری بدون کم و کاست و یا افزایش (درصورت افزایش نرخ ارز و شرایط مشابه) عینا استرداد وجه خواهد گشت. در این شرایط عواملی از قبیل افزایش نرخ ارز و ... (در طول مدت تامین کالا)، دلیل بر الزام فروشگاه به استرداد وجه مبلغ بیشتر (متناسب با افزایش نرخ ارز) نیست و نخواهد بود (طبق ماده 39 قانون تجارت الکترونیک). درصورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق بلااثر نمودن سفارش و خرید انجام شده برای فروشگاه اینترنتی `رایحه دل انگیز کوثری` محفوظ است. در اسرع وقت وجوه دریافتی را به کیف پول حساب کاربری مشتری و یا حساب شخصی آن عودت می‌نماید و کاربر با ورود به برنامه می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت. کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی‌ست درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش ایشان قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. ارسال سفارش با توجه به مشخص بودن مناطق پوشش دهی فروشگاه ، در زمان ثبت آدرس می باید آدرس دقیق نوشتاری با موقعیت دقیق روی نقشه همخوانی داشته باشد. منظور از آدرس نوشتاری، نام محله، خیابان اصلی و فرعی و در انتها پلاک، واحد و طبقه می باشد. در صورت هر گونه مغایرت آدرسی، تصمیم گیری در مورد سفارش شما به عهده فروشگاه اینترنتی `رایحه دل انگیز کوثری` خواهد بود. همکاران ما برای بررسی مشکل سفارش با شما تماس خواهند گرفت و در صورت عدم پاسخگویی به تماس و یا اشتباه بودن آدرس، سفارش به فروشگاه ارسال شده و می بایست جهت دریافت سفارش بصورت حضوری به فروشگاه مراجعه کنید. در صورت عدم حضور در بازه زمانی انتخاب شده در آدرس مقصد رویه فوق اجرا خواهد شد.