راهنمای خرید
نحوه ثبت، پردازش و ارسال سفارش
ثبت، پردازش و ارسال سفارشات در فروشگاه اینترنتی `رایحه دل انگیز کوثری` طی شنبه تا پنجشنبه مطابق با ساعات کاری 8 تا 20 است.
بعد از ثبت سفارش این امکان برای کاربر فراهم میشود تا همان روز سفارش خود را دریافت نماید.
هزینه ارسال هر سفارش بر اساس زمان تحویل محاسبه شده و از مشتری دریافت می گردد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در برنامه، در صف پردازش قرار میگیرند و برای مشتری ظرف مدت اعلام شده ارسال می شوند. با وجود این، در صورتی که به هر دلیلی فروشگاه امکان تامین کالای مورد سفارش را نداشته باشد ، پشتیبانی سایت با مشتری تماس گرفته و در صورت تایید مشتری، کالای سفارش داده شده با کالای مشابه دیگری جایگزین میشود و یا مبلغ آن در کیف پول حساب کاربری مشتری شارژ می شود .
درصورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق بلااثر نمودن سفارش و خرید انجام شده برای فروشگاه اینترنتی `رایحه دل انگیز کوثری` محفوظ است. در اسرع وقت وجوه دریافتی را به کیف پول حساب کاربری مشتری و یا حساب شخصی آن عودت مینماید و کاربر با ورود به برنامه میپذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهیست درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش ایشان قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
ارسال سفارش
با توجه به مشخص بودن مناطق پوشش دهی فروشگاه ، در زمان ثبت آدرس می باید آدرس دقیق نوشتاری با موقعیت دقیق روی نقشه همخوانی داشته باشد. منظور از آدرس نوشتاری، نام محله، خیابان اصلی و فرعی و در انتها پلاک، واحد و طبقه می باشد. در صورت هر گونه مغایرت آدرسی، تصمیم گیری در مورد سفارش شما به عهده فروشگاه اینترنتی `رایحه دل انگیز کوثری` خواهد بود. همکاران ما برای بررسی مشکل سفارش با شما تماس خواهند گرفت و در صورت عدم پاسخگویی به تماس و یا اشتباه بودن آدرس، سفارش به فروشگاه ارسال شده و می بایست جهت دریافت سفارش بصورت حضوری به فروشگاه مراجعه کنید. در صورت عدم حضور در بازه زمانی انتخاب شده در آدرس مقصد رویه فوق اجرا خواهد شد.
با ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما